1、收貨30天內(nèi)（以運單簽收日期為準）如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，請及時與客服聯(lián)系。逾期不予受理。問題產(chǎn)品必須保持包裝完整(請自帶包裝，勿直接在產(chǎn)品原廠外盒粘貼或書寫)。請用郵局平郵或客戶自行選擇方式退回，運費我公司支付。
2、退貨前請先與客服溝通，請配合填寫售后服務(wù)表，并與綜合客服聯(lián)系獲得售后服務(wù)號，以便跟蹤您的退貨獲得及時處理。
3、客戶對產(chǎn)品顏色或款式的指定，我們會盡力滿足，但不能100%保證。如因顏色或款式不相符將不予以退換貨。
4、對于運輸中損壞的商品，我們考慮到客戶直接找物流公司賠償非常麻煩，所以我公司來負全部責(zé)任，但是必須在收貨后3天內(nèi)提出且在3天內(nèi)填寫售后服務(wù)表登記起來，可以在服務(wù)期內(nèi)退回至我公司。收貨后3天內(nèi)未提出有運輸中貨損時，則默認為本次貨物完好收到。
5、對于把非匯奇思公司所售商品寄到我公司的情況，我們保留對本次全部退換貨不處理直接返給客戶的權(quán)利。
6、以下條件不能享受退換：退回的產(chǎn)品包裝損毀或不完整、產(chǎn)品配件或相關(guān)資料不齊、未經(jīng)授權(quán)擅自修理或改裝、未按正常方法使用或貯存、超出售后服務(wù)期限的商品。另外，無質(zhì)量問題產(chǎn)品（如不是自己想象當中的，不是自己喜歡的和不好賣）也是不提供售后的。
7、售后服務(wù)是公司最基本的服務(wù)，我們愿意為大家提供良好的售后服務(wù)，同時良好的售后服務(wù)也需要客戶的配合，請在退換貨前仔細閱讀以上說明，盡可能按公司以上規(guī)定辦理，以免影響對您的售后服務(wù)。
